Como comprar com segurança na internet. 8 dicas importantes

A cada dia que passa, mais e mais pessoas aderem à onda das compras online. Afinal, é mais rápido, prático e geralmente possui um ótimo custo-benefício.

Não é à toa que tantas lojas físicas estão criando sites e também atendimento por redes sociais. Elas sabem que para ter um sucesso completo nos dias atuais isso é essencial.

No entanto, como em qualquer lugar, é necessário saber comprar com segurança. É muito frequente o registro de golpes e produtos não compatíveis com os anúncios.

É por isso que é preciso prestar muita atenção e compreender o que analisar para se certificar de que você está comprando com segurança em uma página na internet.

Quando isso diz respeito aos produtos do mercado de saúde e beleza, a atenção precisa ser redobrada. Existem diversos itens que têm de ser checados antes de finalizar a compra, afinal, estamos falando de algo que pode prejudicar a nossa saúde.

Se você está inseguro, já foi enganado em alguma compra feita pela internet ou é inexperiente no mundo online, não se preocupe! Neste texto, iremos te mostrar como comprar com segurança de forma geral e com relação aos produtos voltados para a saúde. Então, não deixe de ler tudo até o final!

Conheça 6 dicas para comprar com segurança na internet

Veja a seguir algumas dicas essenciais para que você possa realizar as suas compras de forma segura:

1 – Confira se o site é seguro
Verificar se o site de compras é seguro não é difícil, pelo contrário, basta observar a barra de endereço do navegador. Se houver um cadeado e o termo https junto ao endereço do site é porque ele está seguro graças aos códigos que protegem as suas informações digitadas lá.

Caso o site que você esteja visitando não apresente o cadeado ou seja só http, não faça compras por lá.

2 – Analise os canais de comunicação com a empresa
Outro ponto importante é analisar se a loja virtual possui algum canal de atendimento para que os visitantes e clientes possam se comunicar e tirar todas as dúvidas no processo de compra.

Algumas pessoas têm problemas com suas compras e acabam sofrendo para encontrar uma forma de contato com a empresa. Não deixe que isso ocorra com você.

O ideal é que os clientes tenham auxílio e atendimento antes, durante e após a compra. Problemas com entregas podem ocorrer, atrasos nos Correios são muito frequentes. O que o cliente deseja neste momento, é receber informações concretas, o apoio e a resolução do problema por parte da empresa. Fique atento!

3 – Verifique a loja no Reclame Aqui
Você já deve ter ouvido falar do site Reclame Aqui. É através dele que grande parte dos consumidores publica reclamações, frustrações e críticas a uma empresa. Por este canal, todos os usuários conseguem verificar como é o tratamento que a empresa dá ao cliente.

Conferir se o site em que você pretende realizar suas compras possui muitas reclamações é fundamental, assim como ver se os seus responsáveis estão respondendo os usuários de uma forma correta e justa

4 – Veja se os produtos são originais
A autenticidade e a originalidade são cruciais para qualquer tipo de produto, mas para os de saúde isso é ainda mais importante.

Afinal, você não quer um suplemento que seja feito com componentes duvidosos e que possam prejudicar o seu corpo, não é mesmo? Por isso, verificar as informações sobre os produtos é fundamental.

Qual é a marca? Qual é a composição? A loja oferece detalhes sobre o produto? Existem comentários do público sobre a eficácia dele? Preste muita atenção se o site é claro sobre esses dados, pois, caso ele tente esconder ou ser raso, você deve cair fora.

Os cuidados ainda devem ser maiores quando se tratam de produtos importados. Informações sobre os fabricantes, forma de armazenamento e envio são fundamentais no processo de compra.

Verifique também se o produto que está comprando pode ser importado pela ANVISA, pois existem muitas lojas que não trabalham de acordo com a legislação brasileira. Se o produto é verdadeiro, deve vir dos Estados Unidos até a sua porta.

5 – Observe se os produtos são aprovados pela FDA
E por falar nos Estados Unidos, o FDA (Food and Drug Administration ou Controle de Alimentos e Medicamentos, em uma tradução livre) é uma agência federal do Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos Estados Unidos.

Ela é responsável por controlar e supervisionar a segurança alimentar e produtos de saúde, como suplementos, remédios farmacêuticos, cosméticos, vacinas, etc. Todo produto de saúde precisa passar pelos testes e pela aprovação da FDA. Caso isso não ocorra, ele não fica autorizado a ser vendido.

Mesmo assim, muitos comerciantes acabam vendendo mercadorias que não são aprovadas, o que pode representar um grande risco aos usuários. É por isso que você precisa sempre observar se a loja virtual vende produtos aprovados pela agência.

6 – Tenha referências
Sempre verifique compradores antigos e atuais da loja. O feedback é muito importante para entender se a empresa faz um bom trabalho com relação à qualidade dos produtos, ao atendimento e à entrega. Repare nos comentários no Google, na página dos produtos e pelos fóruns do assunto pela internet.

7 – Produtos manipulados
O Brasil tem inúmeros laboratórios de manipulação de suplementos. O que é ótimo, pois oferece produtos com preços abaixo da média do mercado. Mas fique de olho!!! De onde vem os princípios ativos utilizados na manipulação do seu suplemento? Afinal sua saúde e seu tratamento estão em jogo.

Os produtos importados têm os principios ativos garantidos, tanto na qualidade quanto na quantidade informada no produto.

Uma boa pesquisa nos laboratórios é muito importante na hora da compra.

8 – E claro, não poderiamos de falar dos preços dos produtos
Um fator muito importante no processo de decisão é o preço do produto.
Vamos lá! Não existe milagres, para que um produto importado saia do país até chegar ao seu endereço, existem custos para isso. Compra/ Armazenagem/ Envio/ Funcionários etc. Não acredite em produtos iguais e preços extremamente mais baixos. Alguma coisa errada tem por ai.

Escolha uma loja que te ofereça produtos originais, preços atrativos e o principal, um sistema de segurança e atendimento especializado para que você não tenha uma surpresa na hora da compra.

Agora que você conheceu as nossas dicas de como comprar com segurança na internet, vai ficar bem mais confiante e esperto na hora de escolher as lojas. E já sabe: caso queira os melhores suplementos do mercado, com o melhor atendimento e melhor serviço de entrega, pode contar com a Vitaminas Express!
Somos uma loja que respeita o cliente, oferecendo produtos de qualidade e com preço compatível com o mercado. Temos nota 9,6 no Google e nenhum registro no Reclame Aqui.